• 10/Jul/20
  • admin
  • 0

Unified Communications คือ การผสมผสานการสื่อสารด้วยข้อมูล ภาพและเสียงในระบบเน็ตเวิร์คทั้งภายในและภายนอก โดยกลุ่มเป้าหมายของตลาด UC คือ กลุ่มระบบโทรศัพท์ (IP และ PBX), Email, unified messaging, IM/Presence,mobility, contact center และ video conferencing (audio, video and web)ด้วยเครื่องมือการสื่อสารแบบครบวงจรเหล่านี้ ทำให้ทุกธุรกิจสามารถเชื่อมโยงและติดต่อกันได้กับทุกอุปกรณ์ในทุกที่และทุกเวลา 

การทำงานร่วมกันผ่าน Unified Communications ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลอย่างมากต่อองค์กร ในขณะที่ต้นทุนค่าใช้จ่ายลดลง ด้วยช่องทางในรูปแบบใหม่นี้เอง ทำให้องค์กรมีความก้าวล้ำในยุดดิจิตอลมากยิ่งขึ้น

การปรับปรุงประสิทธิภาพในการสื่อสาร
– พนักงานและผู้ใช้งานได้รับประโยชน์สูงสุดจาก UC ด้วยการรวมเสียงวิดีโอและข้อมูลเข้าด้วยกันพนักงานจะได้รับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่ทำงานหลายหน้าที่
– การใช้งานยุคใหม่ที่ต้องการความคล่องตัวและมีการเดินทางอยู่บ่อยครั้ง ทำให้ UC ตอบโจทย์การทำงานที่ทันสมัย สามารถทำงานบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ตและอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ ไม่ จำกัด อยู่แค่ในที่ทำงานทั่วไป แต่ในปัจจุบันนักธุรกิจสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นที่บ้านสำนักงานหรือบนถนน
– UC เชื่อมโยงผู้คนด้วยวิธีที่ง่ายและยืดหยุ่นมากขึ้น ผู้คนสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นโดยใช้สื่อที่มีประสิทธิภาพสูงสุดโดยไม่มีข้อจำกัด ทางด้านเทคโนโลยีระยะห่างทางกายภาพและอุปกรณ์

ลดต้นทุนด้านการสื่อสาร
การสื่อสารแบบครบวงจรช่วยลดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก การถ่ายโอนข้อมูลผ่านการใช้อุปกรณ์มือถือจากเครือข่ายเซลลูลาร์ไปยัง WLAN ลดค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการผ่านการส่งข้อมูลของเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น (SIP trucking และการโทรอัจฉริยะ) ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง แทนการประชุมด้วยตัวบุคคล โดยการทำงานร่วมกันผ่านเว็บและ ลดเวลาทำงานและความผิดพลาดที่เกิดจากการพยายามติดต่อที่ไม่สำเร็จ

Tags:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *